Fake Reviews: Una mala estrategia de marketing
- septiembre 8, 2020
El uso de fake reviews resulta una mala estrategia de marketing para cualquier marca.
Los buenos o malos comentarios siempre serán un factor importante para vender tu producto o servicio. La posibilidad de conocer esta información se encuentra a unos cuantos clics de distancia gracias a las Reviews.
Los reviews son identificadas como comentarios, experiencias e incluso calificaciones que las personas escriben sobre un producto o servicio que compraron.
Existen páginas dedicadas a que sus usuarios escriban, publiquen y encuentren reviews sobre viajes, comida, películas y otros sectores.
Mientras más y mejores reviews obtenga tu producto o servicio, mejor posicionamiento tendrás en Google y muchas más personas lo verán.
Alrededor del 90% de los usuarios suelen consultar Reviews de internet.
Algunas empresas intentan lograr este posicionamiento ofreciendo dinero a cambio de buenas reseñas de personas que no necesariamente probaron el producto o servicio. A estas reseñas se les conoce como Fake Reviews.
Desde hace algunos años se han creado algunas agencias y grupos en redes sociales que se dedican a vender Fake Reviews a las marcas con el fin de mejorar su posicionamiento, pero esto resulta muy contradictorio para las empresas.
Amazon ha sido una de las empresas que ha logrado bloquear una gran cantidad de fake reviews que se intentaron subir a su página. Cuando la página detecta esta práctica, investiga al vendedor, en lugar de a los reseñadores.
Existen herramientas como la página ReviewMeta y la aplicación Fakespot que nos ayudan a identificar si hay fake reviews en los productos o servicios de nuestro interés.
Esta mala práctica nos crea un problema, ya que, los usuarios pueden identificar las páginas que creen confiables para realizar sus compras.
Te ayudamos a crear tu estrategia de marketing para posicionar tu marca en los buscadores. info@adnmedialab.com. También nos puedes contactar vía WhatsApp al 55 1955 8524 / 56 1167 8014.
