Expectativas de compra para el BUEN FIN 2021

Las temporadas altas de ventas en e-commerce están a la vuelta de la esquina y tu marca aún está a tiempo de prepararse para poder aprovecharlas e impulsar la compra de tus productos estrellas, stock que debe terminarse ó simplemente dar a conocer a un público nuevo tu marca. 

Una de las próximas y principales temporalidades es el Buen Fin, que se llevará a cabo del 10 al 16 de noviembre. Ahora, ¿qué es lo que esperan este año los consumidores sobre esta fecha especial? Te lo contamos todo para que puedas armar tu estrategia de venta: 

La omnicanalidad en la adquisición de bienes y servicios 

• 9 de cada 10 de los potenciales compradores piensan adquirir productos y/o servicios utilizando el canal digital en algún momento de sus compras durante El Buen Fin 2021. 
• Casi 3 de cada 10 de las personas piensan adquirir sus artículos utilizando únicamente el canal online. 
• Poco más de 3 de cada 10 personas utilizarán por primera vez el canal online para adquirir sus productos y servicios durante la edición 2021. 

Razones por las cuales comprar en línea durante El Buen Fin 2021: 

• 58% Porque puede comparar precios y variedad en Internet antes de comprar. 
• 48% Comprará en Internet para evitar aglomeraciones en una tienda física. 
• 46% Piensa que las tiendas en línea ofrecen mejores descuentos y ofertas que en las tiendas físicas. 
• 40% Creé que el canal online ofrece más beneficios (cupones, descuentos, entregas gratis, etc. 
• 40% Por las facilidades de pago (meses sin intereses, pagos diferidos, etc.)  

¿Qué fuentes de información consultan para decidir dónde comprar?

• 59% Consultan sitios web multicategorías, por ejemplo Amazon, Mercado Libre, Linio, etc. 
• 46% El sitio web o la app de la marca
• 44% Redes sociales
• 42% Sitio web del Buen Fin 
• 36% Buscadores 

Métodos de pago online durante el Buen Fin 2021

• 63% Tarjetas de crédito 
• 43% Tarjetas de débito 
• 40% Tarjeta digital bancaría 
• 26% eWallet 

Dato: Casi 5 de cada 10 potenciales compradores durante el Buen Fin 2021, tienen pensado gastar más durante sus compras por Internet. 

*Fuente: Asociación Mexicana de Venta Online «AMVO»​

Aprovecha esta fecha de ventas que es la tercera más importante para el e-commerce. Es fundamental que tus prácticas estén alineadas con el objetivo de la iniciativa, que además de apoyar la economía y fortalecer el comercio formal, busques que  la venta online cuente con los atributos de la venta física.