Live commerce la combinación perfecta para vender en línea
- noviembre 29, 2021
¿Has escuchado el término live commerce? Consiste en el uso de plataforma de streaming o en vivo en donde se comercializa, promociona o se vende algún producto y/o servicio.
Durante esta transmisión, por lo general el vendedor realiza una demostración en directo del producto para explicar sus funcionalidades y beneficios en tiempo real, así como responder las dudas que puedan surgir entre la audiencia.
Si se logra conectar con la audiencia y generar una compra, solo se debe proporcionar un link que va directo a algún e-commerce o portal de marketplace para generar la venta.
Esta alternativa permite que casi cualquier producto sea foco de esta estrategia y permite a los pequeños negocios un espacio accesible, económico en el que el público pueda acercarse a ellos.
Objetivos del live commerce
El principal objetivo es que se tenga un canal en donde las marcas puedan conectar fácil y directo con sus consumidores, pero también existen otras razones:
- Demostración de producto
- Construir una comunidad
- Facilidades de compra
- Descuentos y promociones en directo
Beneficios del live commerce para las marcas
- Sabiendo que los usuarios pasan mucho tiempo en línea, el formato de video es perfecto para promocionar productos y mostrar las novedades que tiene en menor tiempo.
- Este método facilita las compras porque establece una conexión directa entre la marca y el consumidor, lo cual favorece la practicidad de consumo en línea.
- El live commerce permite tener una comunicación bidireccional y ofrece un servicio personalizado para cada consumidor.
Ahora que sabes qué es el live commerce y los beneficios que tiene, ¿qué estás esperando? Es una estrategia que posiblemente será una gran tendencia en el mundo del comercio electrónico.
