Buyer persona: El perfil que debes contemplar en tu estrategia de marketing digital

El buyer persona se menciona constantemente pues es uno de las herramientas preferidas a la hora de crear un plan de marketing digital. Es importante entenderlo para poder posicionar tu producto o servicio.

Pero, ¿Qué es un buyer persona?

El buyer persona se refiere al cliente ideal para tu marca tomando en cuenta factores de relevancia como datos demográficos y socioeconómicos, así como información sobre su conducta online, personal y profesional.

Tipos de buyer persona

• Influenciador: Es la persona que puede influir de manera positiva o negativa en la compra de cualquier producto o servicio, por ello, puede ser de mucha ayuda conocer a los influencers que sigue tu buyer persona ideal. 
• Decisor: Este tipo de usuario te ayudará a tomar la decisión final de tu compra y esta categoría normalmente es más vista en la venta B2C.
• Prescriptor: Es la persona que recomienda el producto o servicio.
  

  ¿Qué factores tomar en cuenta para crear a tu buyer persona?

• Tu buyer persona puede ir cambiando, en la mayoría de los casos irás completando su perfil con el paso del tiempo, de esta manera podrás ir detallando mejor las cosas a medida que conocer a tu cliente. 
• Es normal que tengas muchas dudas antes de definir a tu buyer persona, pero no necesitas una descripción completa para ir trabajando. Te recomendamos lanzar tu estrategia con el mínimo de información y poco a poco ir ampliando tu investigación. 
• Entender las preocupaciones de tu buyer persona y tenerlos en cuenta te ayudará a construirlo y entenderlo mejor, no olvides que los detalles importan. 

Información necesaria para construir a tu buyer persona 

1. Contexto de mercado y situación de la empresa.
2. Líneas de producto y en qué consiste cada una.
3. Cuál es el producto estrella, el más rentable.
4. Recursos disponibles.
5. Acciones de marketing actuales. 

   En conclusión, podemos decir que conocer a tu buyer persona es fundamental y que una increíble herramienta para desarrollar mejores contenidos direccionados a una buena estrategia de marketing digital.