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¿Qué hace una agencia de marketing digital?

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Antes de asociarse con una agencia de marketing digital, asegúrate de saber con quién trabajarás.

Una agencia de marketing digital puede ser un socio valioso para su negocio, aunque es posible que no se dé cuenta de todo lo que puede hacer por usted. Como gerente de ventas o marketing, su trabajo es atraer clientes a través de las «puertas principales» de su negocio.

Hoy en día, el 81 % de los clientes realizan investigaciones en línea antes de tomar una decisión de compra, lo que significa que es imperativo desarrollar una sólida presencia en línea que involucre y nutra a los clientes en línea a lo largo de su recorrido como cliente. Una empresa de marketing digital puede hacer esto por su negocio y mucho más.

¿Qué es el Mercadeo Digital o Marketing Digital?

El marketing digital es una estrategia multifacética destinada a dirigirse, llegar y establecer relaciones con los clientes en línea, a través de una amplia gama de canales, y finalmente lograr que realicen una compra y más compras en el futuro.

Los resultados del marketing digital son espectaculares. Los blogs por sí solos pueden ayudar a las marcas a generar un 67 % más de clientes potenciales en comparación con aquellas que nunca publican. SEO también cuenta con una tasa de conversión del 14,6 por ciento, que es dramáticamente más alta que la tasa de conversión del 1,7 por ciento que ofrecen los métodos tradicionales de salida.

El marketing digital consta de las siguientes tácticas:

  • Mercadeo de Contenidos
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Video marketing
  • El marketing móvil
  • Publicidad online
  • Correo de propaganda
  • Marketing de medios sociales

Una agencia de marketing digital emplea una amplia variedad de tácticas, estrategias y herramientas en línea diferentes para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos de marketing y ventas. Esto puede hacer que la planificación y ejecución de una campaña de marketing digital exitosa sea una perspectiva desafiante para la mayoría de los emprendedores independientes y los departamentos de marketing más pequeños.

Dado el alcance del marketing digital, es útil observar los tipos más populares de agencias de marketing digital y los servicios que ofrecen.

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7 tipos de agencias de marketing digital (y lo que hacen)

Elegir una agencia de marketing digital puede ser un desafío si no está familiarizado con la industria. Algunas agencias se especializan en una industria o servicio, mientras que otras ofrecen una amplia gama de servicios. Recuerde que el mejor para su negocio dependerá de su presupuesto, sus metas y objetivos de marketing digital y qué tan práctico desea ser en su marketing digital.

A continuación se presentan siete de los tipos más comunes de agencias de marketing digital:

1. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL

Una agencia de marketing digital llega a los clientes en línea a través del marketing omnicanal, el marketing multicanal o el marketing de un solo canal. Con el marketing multicanal y monocanal, las agencias interactúan con los clientes en uno o varios canales, como sitios web, blogs, correo electrónico, redes sociales y más. El marketing omnicanal se refiere al marketing que proporciona una experiencia de cliente perfecta en todos los canales y dispositivos a lo largo de su ciclo de vida. Una agencia de marketing digital normalmente no ofrecerá servicios de marketing tradicionales.

2. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL DE SERVICIO COMPLETO

Una agencia de marketing digital de servicio completo tiende a ser más grande que la mayoría de los otros tipos de agencias y ofrece una variedad de servicios de marketing digital. Las empresas a menudo se asocian con agencias de marketing digital de servicio completo porque tienen la experiencia en la realización de proyectos específicos que las empresas necesitan, como campañas de crianza de clientes potenciales o el rediseño de un sitio web. Estas agencias también pueden aportar fuerza adicional a los departamentos de marketing existentes a un costo menor que el que se necesitaría para desarrollarlos con nuevas contrataciones.

3. AGENCIA DE MARKETING INTERIOR

Una agencia de inbound marketing ofrece tácticas y estrategias de inbound marketing, que difieren de las tradicionales estrategias de outbound. Las agencias receptivas buscan posicionar un negocio en línea donde los clientes puedan encontrarlo, generar confianza con el tiempo y, finalmente, generar ventas. Las estrategias de entrada pueden generar resultados significativos con el tiempo, pero generalmente requieren un horizonte de tiempo más largo (de seis meses a un año o más) antes de que los clientes potenciales y las ventas se mantengan.

4. AGENCIA SEO

Las agencias de marketing digital que se especializan en SEO (optimización de motores de búsqueda) ayudan a los sitios web y el contenido del sitio web de sus clientes a ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Tendrán especialistas que realicen lo siguiente:

  • Investigación de palabras clave
  • Auditorías de sitios web
  • Auditorías de backlinks
  • Contenido del sitio web y del blog
  • Evaluación de metadatos (verificación de la calidad de URL, etiquetas de título,
  • meta descripciones, etc.)
  • Optimización de la descripción del video
  • Construcción de enlaces
  • Y más

Una empresa de SEO utilizará una variedad de análisis de datos y herramientas de desarrollo de sitios web como Google Analytics, Google Search Console, SEM Rush y SEO Moz. Las agencias de SEO son siempre las primeras en adoptar las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda, incluido el cumplimiento del algoritmo de búsqueda en constante cambio de Google.

4. AGENCIA DE PUBLICIDAD DIGITAL (PPC)

La búsqueda paga, también llamada publicidad paga, es la otra forma de generar tráfico a un sitio web comercial. A diferencia del tráfico orgánico gratuito, el tráfico pago implica gastar dinero para ofertar por palabras clave y colocar anuncios en los resultados de búsqueda. Los anuncios digitales pueden aparecer en sitios web, páginas de resultados de búsqueda (SERP) y canales de redes sociales.

Las agencias de publicidad digital saben cómo producir anuncios llenos de palabras clave que llamen la atención y que se ajusten a las mejores prácticas de las plataformas digitales en las que aparecen los anuncios. Los servicios populares incluyen la creación e implementación de anuncios de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, y la creación y mantenimiento de cuentas de Google Ads Manager.

5. AGENCIA DE PUBLICIDAD EN LÍNEA/AGENCIA DE PPC

La búsqueda paga, también llamada publicidad paga, es otra forma de generar tráfico a un sitio web. A diferencia del tráfico orgánico gratuito, el tráfico pago implica gastar dinero para ofertar por palabras clave y colocar anuncios en los resultados de búsqueda. Los anuncios digitales pueden aparecer en sitios web, páginas de resultados de búsqueda (SERP) y canales de redes sociales. Esto puede traerle clientes potenciales rápidamente, pero su campaña debe configurarse correctamente para llegar a su público objetivo.

Las agencias de marketing digital que se enfocan en los anuncios en línea saben cómo producir anuncios optimizados que llamen la atención y que se ajusten a las mejores prácticas. Puede elegir contratar una agencia de publicidad en línea sola o junto con otras agencias como parte de una estrategia en línea más amplia. Si bien PPC puede funcionar bien por sí solo, funciona mejor cuando se combina con una estrategia a largo plazo menos costosa que puede capitalizar el tráfico pago que genera.

6. AGENCIA DE MEDIOS SOCIALES

Las empresas recurren a las agencias de redes sociales cuando necesitan ayuda para establecer y mantener una presencia en las redes sociales. Las agencias de redes sociales pueden administrar y producir contenido social y configurar anuncios en plataformas sociales como Facebook e Instagram. También ofrecerán servicios relacionados con responder y reaccionar a las interacciones de los clientes en las plataformas de redes sociales. También pueden ofrecer alcance de personas influyentes para promoción cruzada o marketing de afiliación.

7. AGENCIA DE DISEÑO WEB

Una agencia de diseño web está compuesta por diseñadores creativos que crean sitios web personalizados y optimizados o páginas web para empresas. Los diseñadores web se encargarán de la apariencia, la sensación y la funcionalidad de las páginas, ya sea para un sitio web nuevo, un rediseño de sitio web o un proyecto más pequeño. Los servicios comunes ofrecidos por las agencias de sitios web incluyen la experiencia del usuario y el diseño y la investigación de la interfaz de usuario (UX/UI), la creación y el almacenamiento de imágenes, el desarrollo web y el alojamiento web.

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¿Qué hace una agencia de marketing digital?

Las empresas trabajan con agencias de marketing digital debido a su experiencia en marketing online. Las agencias conocen las últimas tendencias, las mejores prácticas y las mejores herramientas y estrategias que se necesitan para el éxito del marketing digital.

A continuación hay cosas específicas que se pueden esperar cuando se trabaja con una agencia de marketing digital:

LAS AGENCIAS DE MARKETING DIGITAL CRECEN EL TRÁFICO ORGÁNICO A SU SITIO WEB

El objetivo general de cualquier esfuerzo de marketing digital es generar la mayor cantidad de tráfico orgánico al sitio web de la empresa. Los profesionales de marketing de las agencias de marketing digital conocen los entresijos del marketing entrante, los recorridos de los clientes y los algoritmos de búsqueda de motores de búsqueda. Cuando trabaja con una agencia de marketing digital, aumentará el tráfico orgánico (el tráfico de personas que encuentran su sitio web en línea a través de una búsqueda en un motor de búsqueda). Su sitio web atraerá más clientes potenciales con menos costos. Estos clientes potenciales también serán clientes potenciales de mejor calidad que aumentarán la probabilidad de que realicen una compra.

LAS AGENCIAS DE MARKETING DIGITAL GENERAN CLIENTES LISTOS PARA VENTAS

Los profesionales de las agencias de marketing digital conocerán su negocio, sus metas y objetivos de marketing, su embudo de ventas y su público objetivo ideal. Además, también tendrán conocimientos en diversas tácticas de marketing entrante, como marketing de contenido, marketing en redes sociales, diseño web y optimización de motores de búsqueda.

En su embudo de ventas, diferentes tácticas de inbound marketing son más efectivas que otras en función de dónde se encuentran los clientes potenciales dentro de su embudo de ventas. Cuando trabaje con una agencia de marketing digital, podrá enviar el mensaje correcto a través del medio en línea correcto, en el momento adecuado para cada cliente potencial dentro de su embudo de ventas. Una agencia de marketing digital lo ayudará a generar clientes potenciales listos para las ventas moviendo clientes potenciales desde la parte superior de su embudo de ventas hacia la parte inferior.

LAS AGENCIAS DE MARKETING DIGITAL AMPLÍAN EL ALCANCE DE SU MARCA

Tus clientes están en línea. Tú lo sabes y todas las agencias de marketing digital lo saben. Dado que las agencias de marketing digital se especializan en promocionar marcas en línea y crear relaciones en línea con los clientes, saben cómo expandir el alcance de su marca en línea. Al trabajar con una agencia de marketing digital, su sitio web obtendrá una mejor visibilidad a partir de la investigación de palabras clave y el desarrollo de la personalidad del comprador realizado a través de la agencia. Si emplea una agencia de marketing digital para llevar a cabo su marketing en redes sociales, su marca también obtendrá una presencia en línea adicional en varias plataformas de redes sociales.

LAS AGENCIAS DE MARKETING DIGITAL MEJORAN SU MARKETING DE ARRIBA A ABAJO

La agencia de marketing digital que elija debe sentirse como una extensión de su equipo de marketing interno. Lo que le falta a su marketing interno en términos de conocimiento y tiempo de marketing digital especializado, lo abordará su agencia de marketing digital asociada.

Una agencia de marketing digital también detectará las debilidades en sus actividades de marketing digital actuales. Si su equipo de marketing es pequeño, es probable que no tenga la experiencia que su campaña de marketing digital única necesita para ser efectiva. Por ejemplo, necesita diseño web, SEO, relaciones públicas, marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Es posible que no tenga la experiencia en todas estas áreas.

Una agencia de marketing digital de servicio completo como ADNMediaLab Agencia, por otro lado, ofrece:

  • Optimización de motores de búsqueda
  • Publicidad de pago por clic (PPC)
  • Marketing de medios sociales
  • Automatización de marketing
  • Marketing de contenidos
  • Publicidad en facebook
  • Servicios de relaciones públicas
  • Correo de propaganda
  • Producción de vídeo
  • Coordinación de eventos
  • Desarrollo de sitios web
  • Y mucho más

¿Es una agencia de marketing digital adecuada para su negocio?

Antes de contratar una agencia de marketing digital, es importante evaluar primero las necesidades de su empresa. ¿Necesita ayuda para revisar su contenido, implementar algunos cambios de SEO o rediseñar la UX para su sitio web? Luego querrá evaluar las habilidades, fortalezas y capacidades de marketing de su empresa para determinar si una agencia, y de qué tipo, puede beneficiar a su negocio. ¿Ya tiene un equipo interno que necesita ayuda o todo su marketing está subcontratado?

Una vez que haya hecho estas preguntas, tendrá una mejor idea de si trabajar con una agencia es o no la opción correcta. También sabrá qué tipo de servicios de marketing digital necesita su empresa.

¿Contratar una agencia de marketing digital? Haz estas 12 preguntas

Al elegir una agencia de marketing digital para trabajar, asegúrese de investigar con anticipación. También deberá conocer sus objetivos de marketing digital, su presupuesto y el grado en que desea participar en la implementación de una campaña de marketing digital.

A continuación se presentan algunas preguntas que debe hacerles a las posibles agencias de marketing digital:

  1. ¿Tendrá una persona de contacto designada o un gerente de proyecto en la agencia?
  2. ¿Los especialistas internos o los autónomos ejecutarán el trabajo?
  3. ¿Qué tan grande es su contrato en relación con los otros bajo los cuales está la agencia?
  4. ¿Qué herramientas y software en línea utilizan?
  5. ¿Cuánto de su presupuesto se destinará a gastos administrativos?
  6. ¿Cómo es un buen cliente para la agencia? ¿O un mal cliente?
  7. ¿Qué KPI usa la agencia para medir el éxito y cómo se le comunicará esto en las reuniones de rutina?
  8. ¿Qué puede esperar de los primeros 90 días (o un período inicial equivalente) de su contrato?
  9. ¿Con qué frecuencia se le informará sobre el estado de su campaña de marketing digital?
  10. ¿Cuál es la estructura de precios de la agencia?
  11. ¿Hay alguna prueba de su éxito con empresas como la suya?
  12. ¿Qué indican sus testimonios, calificaciones BBB o reseñas de Google?

Desea asegurarse de que está tomando la mejor decisión para su negocio antes de entregar las riendas a una agencia de marketing digital.

¿Qué hace diferente ADNMediaLab Agencia?

En ADNMediaLab Agencia Creativa, adoptamos el marco de marketing entrante porque está diseñado para la forma en que los clientes de hoy piensan y actúan. Podemos ayudar a su empresa a atraer clientes cuando estén listos para tomar una decisión de compra en lugar de llamar en frío y esperar que estén listos para comprar.

Para hacer esto, primero tenemos que averiguar cómo podemos ayudarlo a mejorar su comercialización. Sabemos que cada negocio es diferente y un enfoque estándar no lo ayudará a lograr sus objetivos de marketing específicos. Es por eso que utilizamos nuestra metodología de marketing entrante de 6 pasos para encontrar los problemas en su máquina de marketing. Con este proceso, identificaremos rápidamente los problemas en su embudo de ventas y marketing y trabajaremos hacia atrás para diseñar una estrategia para solucionarlos.

Y tenemos el talento para hacerlo. Nuestros especialistas en marketing tienen un amplio conocimiento de todo lo relacionado con el marketing y pueden detectar áreas de mejora necesarias. Sin embargo, cada uno también posee su propio superpoder, ya sea escribiendo contenido sensacional, generando más tráfico de lo que nunca creíste posible o creando gráficos que son verdaderamente arte. Eso significa que cada miembro de nuestro equipo puede cumplir con los cambios que deben ocurrir.

Algunos de los resultados del proceso orientado a resultados en nuestra agencia de marketing digital incluyen:

  • Aumento del tráfico orgánico a su sitio web
  • Generar y nutrir clientes potenciales listos para la venta
    Uso de nuevos canales para expandir el alcance de la marca para la adquisición de clientes
  • Aumento de los ingresos
  • Reducir el costo de adquisición de prospectos

ADNMediaLab Agencia: una agencia de marketing digital basada en datos que lo ayudará a aumentar los ingresos

El marketing digital efectivo puede atraer clientes potenciales y generar clientes para su negocio, pero hacerlo por su cuenta puede ser tedioso, lento y costoso. Por esta razón, muchas empresas trabajan con una agencia de marketing digital externa. Si desea saber dónde puede mejorar su marketing, contáctenos hoy para una sesión de estrategia gratuita de 30 minutos para revisar sus fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad.

¿Listo para trabajar con una agencia de marketing digital? ¡Descubre cómo podemos mejorar tu presencia online y generar ventas!

  • Correo: info@adnmedialab.com
  • Tel: 5519558524
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